Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest ijsound studio z siedzibą przy ul. Władysława Taklińskiego 12, 30-499 Kraków, NIP: 6793166424 (dalej: „Administrator").

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, w tym plików cookies, można kontaktować się z Administratorem:

• e-mail: kontakt@ijsoundstudio.pl,
• telefon: +48 698 177 101,
• listownie: ul. Władysława Taklińskiego 12, 30-499 Kraków.

Administrator nie powołał inspektora ochrony danych — nie jest to wymagane ze względu na charakter i skalę przetwarzania.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon — przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest udzielenie odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Zawarcie i realizacja umowy o usługi projektowe, instalacyjne lub serwisowe, w tym kontakt w trakcie realizacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych — wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z ustawą o rachunkowości i przepisami podatkowymi).
• Analityka i statystyka odwiedzin strony — pomiar ruchu, źródeł odwiedzin i sposobu korzystania ze strony za pomocą Google Analytics 4, w celu ulepszania serwisu i lepszego dopasowania treści do potrzeb odwiedzających — wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 173 ustawy — Prawo telekomunikacyjne). Brak zgody nie ogranicza w żaden sposób korzystania ze strony.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Bezpieczeństwo formularza kontaktowego i strony — przetwarzanie adresu IP w celu ochrony przed nadużyciami i spamem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres zbieranych danych

W formularzu kontaktowym zbieramy wyłącznie dane niezbędne do obsługi zapytania: imię i nazwisko, adres e-mail oraz — dobrowolnie — nazwę firmy, numer telefonu, temat i treść zapytania. W trakcie realizacji umowy przetwarzamy dane niezbędne do jej wykonania i rozliczenia (dane do faktury, adres realizacji, osoby kontaktowe).

Po wyrażeniu zgody na cookies analityczne Google Analytics rejestruje zanonimizowane dane o wizycie: przybliżoną lokalizację (kraj/miasto), typ urządzenia i przeglądarki, źródło wejścia na stronę, odwiedzone podstrony oraz przybliżony czas wizyty. Adres IP jest anonimizowany i nie pozwala na bezpośrednią identyfikację użytkownika.

4. Pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce użytkownika. Stosujemy je zgodnie z art. 173 ustawy — Prawo telekomunikacyjne. Strona wykorzystuje wyłącznie dwie kategorie cookies:

a) Cookies niezbędne (techniczne)

• ijsound_consent — zapamiętuje Twoją decyzję dotyczącą cookies analitycznych (akceptacja lub odrzucenie), tak aby baner nie wyświetlał się przy każdej wizycie. Okres przechowywania: 180 dni. Ten plik jest niezbędny do działania mechanizmu zgody i nie wymaga zgody.

b) Cookies analityczne — Google Analytics 4 (tylko za zgodą)

• _ga — rozróżnia użytkowników w statystykach odwiedzin (Google). Okres przechowywania: do 2 lat.
• _ga_G-CYFGP8Y20B — utrzymuje stan sesji pomiarowej Google Analytics 4. Okres przechowywania: do 2 lat.

Cookies analityczne są zapisywane wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję" w banerze cookies. Do momentu wyrażenia zgody żaden skrypt Google nie jest pobierany ani uruchamiany, a żadne dane nie są wysyłane do Google (tryb zgody Google — Consent Mode — domyślnie blokuje wszystkie mechanizmy śledzące). Kliknięcie „Odrzucam" oznacza, że Google Analytics w ogóle nie jest ładowany.

Strona nie wykorzystuje cookies reklamowych, marketingowych, remarketingowych ani plików cookies podmiotów trzecich do profilowania. Funkcje reklamowe Google Analytics (personalizacja reklam, udostępnianie danych do celów reklamowych) są wyłączone.

Zarządzanie zgodą i cookies

• Swoją decyzję możesz w każdej chwili zmienić: zmień ustawienia cookies — baner zgody wyświetli się ponownie.
• Możesz też usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować ponowne wyświetlanie banera zgody, ale nie ogranicza dostępu do treści strony.
• Możliwa jest również instalacja oficjalnego dodatku Google Analytics Opt-out do przeglądarki.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym Administratora, wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO):

• dostawcy hostingu strony i serwera pocztowego,
• biuro rachunkowe obsługujące dokumentację podatkową,
• podwykonawcy i firmy serwisowe uczestniczące w realizacji projektu,
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) — dostawca usługi Google Analytics 4, wyłącznie jeśli wyraziłeś zgodę na cookies analityczne.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Usługi osadzone i przekazywanie danych poza EOG

Strona korzysta z zasobów zewnętrznych firmy Google: osadzonej mapy Google Maps (strona kontaktowa), czcionek Google Fonts oraz — za zgodą — Google Analytics 4. Przy pobraniu tych zasobów przeglądarka przekazuje Google Twój adres IP. Google LLC i Google Ireland Limited przetwarzają dane w ramach programu EU–US Data Privacy Framework, co stanowi podstawę legalnego przekazywania danych do USA (art. 45 RODO). Pozostałe dane nie są przekazywane do państw trzecich.

Szczegóły przetwarzania danych przez Google opisuje polityka prywatności Google oraz informacje o ochronie danych w Google Analytics.

7. Okres przechowywania danych

• dane z zapytań niezakończonych umową — do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• dane związane z zawartą umową — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, co do zasady 5 lat od zakończenia roku, w którym powstał obowiązek podatkowy,
• dane analityczne w Google Analytics — zgodnie z ustawieniami usługi, nie dłużej niż 14 miesięcy od zdarzenia, po czym są automatycznie usuwane,
• cookie zgody (ijsound_consent) — 180 dni, cookies analityczne Google — do 2 lat (patrz pkt 4),
• dane przetwarzane na potrzeby roszczeń — do czasu ich przedawnienia.

8. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie — w szczególności zgody na cookies analityczne — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO). Zgodę na cookies cofniesz przez link „zmień ustawienia cookies" w pkt 4.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

9. Logi serwera

Serwer hostingowy prowadzi standardowe logi techniczne (adres IP, data i godzina żądania, dane przeglądarki), wykorzystywane wyłącznie do celów diagnostycznych i bezpieczeństwa, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego skutki prawne, w rozumieniu art. 22 RODO. Statystyki Google Analytics służą wyłącznie zbiorczej analizie ruchu i nie prowadzą do identyfikacji ani profilowania konkretnych osób.

11. Dobrowolność podania danych i zmiany polityki

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania lub zawarcia i realizacji umowy. Wyrażenie zgody na cookies analityczne jest całkowicie dobrowolne i nie jest warunkiem korzystania ze strony. O istotnych zmianach niniejszej polityki poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na tej stronie.

Masz pytania dotyczące przetwarzania danych lub plików cookies? Napisz do nas: kontakt@ijsoundstudio.pl